Une adaptation de la méthodologie d'Eusko Ikaskuntza est utilisée pour expérimenter la réalisation de diagnostics dans les écosystèmes de soins locaux.
Le projet fait partie du programme stratégique Zaintza Herrilab développé par le Conseil provincial de Gipuzkoa dans le cadre de la stratégie Gipuzkoa Zaintza Lurraldea. Le programme s'articule autour de trois axes principaux : la personnalisation des soins, la coordination entre les systèmes de soins et la promotion des réseaux communautaires.
Les Herrilabs sont des laboratoires locaux dont l'objectif est d'améliorer les soins et la qualité de vie des personnes âgées de plus de 65 ans vivant à domicile. À cette fin, chaque municipalité intégrée au réseau élabore un plan de développement local axé sur la résolution d'un problème détecté lors de la phase de diagnostic précédente.
Les diagnostics ont été réalisés de manière différente et inégale : c'est pourquoi le Conseil provincial de Gipuzkoa a demandé à Eusko Ikaskuntza de modéliser la phase de diagnostic et de la tester dans un cas concret.
Legazpi a été la municipalité qui s'est prêtée à l'expérimentation, en collaborant à tout moment avec les techniques d'Eusko Ikaskuntza. Un diagnostic y a été réalisé à partir de sources quantitatives (données statistiques du Gouvernement Basque, de la Diputación Foral de Gipuzkoa et de la Mairie) et qualitatives (questionnaires élaborés pour trois types d'agents : agents d'intervention directe, agents d'intervention indirecte et usagers et membres de la famille).
Pour compléter le diagnostic, trois ateliers ont également été organisés. Au cours de ces ateliers, les participants ont complété la carte des agents et initiatives innovants dans le domaine des soins, analysé les principaux défis, lacunes et difficultés, et conçu des solutions possibles, en les classant par ordre de priorité en fonction de leur urgence et de leur faisabilité.
Les résultats de cette phase d'expérimentation sont donc triples : le diagnostic (pour Legazpi), une proposition de plan de développement de l'écosystème local de soins et un guide pour l'élaboration des diagnostics.
Dans une deuxième phase, l'expérience pilote sera étendue à trois autres municipalités du Gipuzkoa.
(Traduit avec DeepL.com)
