Zerbitzu publikoa eta marka sustatzeko eduki estrategiak: Euskal Irrati Telebistako ikuspegi sozialeko transmedia proiektuak

Larrondo-Ureta, Ainara (1); Peña-Fernández, Simón (2); Alonso-Jurnet, Ángela (3)

Année de publication:

2024

Lieu de publication:

Donostia ; Leioa

Traits:

BIBLID [eISSN 1988-3935 (2024), 20; 91-110]; on line

ISSN:

1137-4462; eISSN: 1988-3935

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Résumé

Cet article considère la chaîne de télévision basque EITB comme un cas intéressant parmiles groupes audiovisuels dans le domaine des innovations des chaînes de radio-télévision localesen termes de contenus et de gestion de la marque. Concrètement, la recherche est axée sur deuxprojets transmédia – Maratoia et EKIN! – récemment développés au sein du groupe de radiotélévisionEuskal Irrati Telebista (EITB), qui se distinguent autant par leur valeur sociale que par,notamment, leur responsabilité sociale d’entreprise (RSE), fondamentale dans les médias publics(Díaz-Campo et Berzosa, 2020). À partir de l’étude empirique réalisée, les conclusions analysentla raison pour laquelle les productions transmédia sont théoriquement des ressources innovantesefficaces pour permettre aux radios et aux télévisions locales de remplir leur rôle de servicepublic dans un environnement hautement compétitif. Pour ce type de médias, les audiences etl’engagement émotionnel sont des éléments de haute valeur en termes de légitimation et dedifférenciation, c’est pourquoi cette recherche représente une avancée importante dans lacompréhension de leurs principaux enjeux et potentiels.