Internet, un nuevo canal de atención ciudadana S.A.C. (on-line)

Mediatika. Cuadernos de Medios de Comunicación, 11 [online]

MARCOS SAGARZAZU, Iñigo

Année de publication:
2005
Lieu de publication:
Donostia-San Sebastián
ISSN:
1988-3935

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Résumé

Aux canaux traditionnels d´attention au citoyen, présentielle et téléphonique, s´incorpore, avec de grandes possibilités, un nouveau canal d´attention, INTERNET. Le grand service de ce nouveau canal est de pouvoir accéder à l´information municipale et de la ville (répertoire des rues, activités, services, démarches, etc.), consulter nos coordonnées (recensement, fiscaux, état de sollicitudes, etc.) et réaliser des démarches avec la Mairie, tout cela avec une sécurité totale, depuis la maison, 24 heures sur 24 et 365 jours sur 365.
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