Nuevos canales de prestación de servicios basados en las nuevas tecnologías de la información: la experiencia del Ayuntamiento de Gijón

PAZOS GONZÁLEZ, José Manuel

Argitalpen urtea:

2005

Argitalpen tokia:

Donostia-San Sebastián

ISSN:

1988-3935

pdf jaitsi

Laburpena

Gijongo Udala ITBak erabiltzen ari da era intentsiboan 1997 urtetik. Sistemen Plan bat zehaztu ondoren, deszentralizatu egin ditu herritarrari zuzenduriko zerbitzuak zuntz sare optiko propioaz baliatuz eta integrazioan oinarrituriko kudeaketa eredu bat erabiliz. Azken urteotan zenbait proiektu estrategiko garatu ditu, hala nola mediateka sarea, Internet bidezko sarea, Herritarraren Txartel, Kutxategi Sarea, Larrialdi Zentroa eta kudeaketa adierazleak integratzen dituen tresna bat.