Política de comunicación de crisis en el ámbito universitario: El caso de la Universidad del País Vasco

Eguskiza Sesumaga, Leyre

Argitalpen urtea:

2017

Argitalpen tokia:

Donostia ; Leioa

Ezaugarriak:

BIBLID [eISSN 1988-3935 (2017), 16; 109 - 140]

ISSN:

1137-4462; eISSN: 1988-3935

pdf jaitsi

Laburpena

Euskal Herriko Unibertsitateak erakundearen oreka arriskuan jarri eta haren irudi korporatiboan eragin negatiboa izan dezaketen hainbat krisiri egin behar izaten dio aurre eguneroko jardunean. Ikerketa lan honek krisi egoeren aurrean garatzen duen kudeaketa eredua du aztergai, komunikazioaren arloa ardatz hartuta. Zentzu honetan, azken urteetan jazotako gertaera nagusiak identifikatu dira, euskal prentsan izaten duten inpaktua neurtzearekin batera. Komunikazio arloko arduradunei egindako elkarrizketa sakonek panoramika zabal osatzen lagundu dute, etorkizunean krisi komunikaziorako plan bat eratzeko zenbait gogoeta luzatuz.

Partekatu